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Si vous êtes encore équipé d'une box ADSL ou d'un téléphone fixe analogique à Collonges-sous-Salève, ces équipements vont cesser de fonctionner. Orange ferme son réseau cuivre vague par vague, et la commune de Collonges-sous-Salève (74160) est inscrite dans le calendrier officiel de l'Arcep. Voici ce qu'il faut savoir et faire avant la coupure.
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À Collonges-sous-Salève, la coupure technique du réseau cuivre est fixée au 31 octobre 2028 (lot 4.3). Depuis le 31 janvier 2027, plus aucune nouvelle ligne cuivre ne peut y être ouverte.
À Collonges-sous-Salève, 2 978 locaux sur 3 123 sont raccordables à la fibre, soit 95 %. Le réseau fibre y est exploité par Covage Haute-Savoie.
Population : 3 832 habitants (INSEE).
À Collonges-sous-Salève, la coupure technique du réseau cuivre est fixée au 31 octobre 2028. À cette échéance, le téléphone fixe sur prise murale, les box ADSL et VDSL2 et les équipements branchés sur la ligne (alarmes, terminaux de paiement, téléalarmes d'ascenseur) cessent de fonctionner dans la commune. Voir le détail de ce qui s'arrête.
Le sol de Collonges-sous-Salève est composé majoritairement de moraine glaciaire, et le bâti dominant est frontalier récent. Cette combinaison génère des contraintes spécifiques pendant la migration cuivre vers fibre :
Contexte local : Bourg frontalier du Genevois français au pied du Salève. Tissu mixte centre ancien et lotissements récents. La pression frontalière de Genève, le sol morainique avec blocs, la pente raide vers le Salève et les longues adductions cuivre Orange privatives des villas anciennes compliquent les chantiers fibre.
À Collonges-sous-Salève, Fourreau Télécom intervient quand l'opérateur fibre constate l'impossibilité technique de raccorder votre logement. Notre expertise porte sur la partie privative du réseau : entre la limite de votre propriété et votre habitation. C'est là que se concentrent 80 % des échecs de raccordement, et c'est précisément le périmètre couvert par l'aide État jusqu'à 1 200 €.
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Opérateurs présents à Collonges-sous-Salève : Orange, SFR, Free, Bouygues. Vérifiez l'éligibilité de votre adresse, souscrivez une offre fibre en demandant la portabilité de votre numéro, puis laissez le technicien de l'opérateur tirer le câble. S'il repart sans avoir terminé, nous reprenons la partie située sur votre terrain. Les 4 étapes en détail.
Non. À Collonges-sous-Salève comme partout, vous devez résilier vous-même votre offre cuivre auprès d'Orange ou de votre opérateur historique. La nouvelle souscription fibre auprès d'un opérateur déclenche automatiquement la portabilité du numéro et la fermeture de l'ancienne ligne, mais il est prudent de bien confirmer la résiliation pour éviter une double facturation.
Oui. Votre opérateur fournira une nouvelle box fibre (boîtier ONT + routeur) qui remplace l'ancienne box ADSL. Le téléphone se branche désormais sur la box fibre via un port RJ11 ou DECT. Si vous utilisez un téléphone fixe analogique classique, il continuera à fonctionner branché sur la nouvelle box. Aucun changement de combiné n'est en principe nécessaire.
À Collonges-sous-Salève, vous devez obligatoirement souscrire à une offre fibre incluant la téléphonie. Les opérateurs proposent des offres dites "boîte triple play" (Internet + TV + téléphone) pour environ 20 à 40 € par mois. Pour les personnes âgées ou peu équipées numériquement, certains opérateurs proposent des offres simplifiées avec accompagnement à l'installation.
Non. Tous les services historiques liés au réseau cuivre (Minitel, fax analogique, téléphones à cadran) cessent à la coupure technique. À Collonges-sous-Salève, si vous utilisez encore un fax pour votre activité, prévoyez la migration vers un service de fax IP (eFax, FaxBox) ou un équipement compatible.
Les anciens TPE raccordés en ligne téléphonique analogique (RTC) cesseront de fonctionner. À Collonges-sous-Salève, les commerçants doivent vérifier auprès de leur banque ou de leur prestataire monétique le passage à un TPE IP ou 4G/5G. Cette migration est généralement prise en charge par le contrat monétique.
Les alarmes anciennes raccordées sur ligne téléphonique cuivre (transmission RTC) cesseront de fonctionner à la fermeture technique du cuivre à Collonges-sous-Salève. Vérifiez auprès de votre installateur d'alarme s'il s'agit d'un modèle compatible IP ou s'il faut prévoir un remplacement. La même question se pose pour les ascenseurs de copropriété équipés d'une téléalarme RTC.
Si vous habitez à Collonges-sous-Salève, votre commune n'est pas isolée. Les villes voisines suivent le même calendrier de fermeture du cuivre, parfois rattachées à des vagues différentes selon leur taille et la densité du déploiement fibre :
Appelez Fourreau Télécom au 07 67 13 36 34. Diagnostic complet à 169€ TTC, intervention sous 24 à 48 heures, devis chiffré et aide État jusqu'à 1 200 € mobilisable.