Quand l'opérateur ne peut pas raccorder votre logement à la fibre, l'État finance les travaux sur votre terrain privé. Fourreau Télécom monte votre dossier ASP, réalise l'intervention et déduit l'aide de votre facture finale.
Instauré par le décret du 18 juillet 2025, le dispositif est ouvert jusqu'au 31 janvier 2027 et concerne tous les logements particuliers et toutes les TPE éligibles en France.
Le montant de l'aide est déterminé par le technicien opérateur lors du constat d'échec, puis validé par l'ASP.
Le forfait est fixé indépendamment de notre intervention, par le technicien opérateur. Les descriptions ci-dessus sont indicatives.
Six étapes, du premier rendez-vous opérateur à la mise en service de votre fibre. Fourreau Télécom gère le remboursement auprès de l'ASP, vous n'avancez rien au-delà du reste à charge éventuel.
Vous souscrivez un abonnement fibre auprès de votre opérateur (Orange, SFR, Bouygues, Free ou opérateur alternatif).
Le technicien de votre opérateur constate que des travaux sur terrain privé sont nécessaires et vous remet une attestation d'échec de raccordement.
Vous déposez votre dossier sur le portail de l'Agence de Services et de Paiement avec l'attestation d'échec et les pièces justificatives.
L'ASP étudie votre dossier et vous adresse une décision d'attribution précisant le montant retenu : 400, 800 ou 1 200 €.
Vous nous transmettez la décision ASP. Nous réalisons les travaux et déduisons directement le montant de l'aide de votre facture. Nous gérons le remboursement auprès de l'ASP.
Une fois les travaux achevés et l'infrastructure conforme, votre opérateur peut procéder au raccordement à la fibre optique de votre logement.
Conditions cumulatives définies par le décret n° 2025-674 du 18 juillet 2025 et l'arrêté du 2 septembre 2025.
Base légale · Décret n° 2025-674 du 18 juillet 2025 et arrêté du 2 septembre 2025. Portail officiel : asp.gouv.fr.
Les réponses aux interrogations les plus souvent reçues sur le dispositif et son fonctionnement.
C'est le technicien de votre opérateur qui évalue la complexité des travaux lors du passage initial et inscrit le forfait correspondant sur l'attestation d'échec de raccordement. L'ASP valide ensuite ce montant lors de l'instruction du dossier. Fourreau Télécom ne choisit pas le forfait : il est fixé indépendamment, avant notre intervention.
Rien si l'aide couvre la totalité du devis. Pour les chantiers dépassant le forfait attribué, vous ne réglez que le complément. Fourreau Télécom se charge ensuite d'obtenir le remboursement de l'aide auprès de l'ASP.
L'instruction du dossier ASP prend généralement entre deux et six semaines. Une fois la décision reçue, nous intervenons sous 5 à 10 jours ouvrés selon votre localisation et la complexité du chantier.
Oui, à condition que le logement soit votre résidence principale et que vous disposiez d'une attestation d'échec de raccordement. L'accord du propriétaire est requis pour la réalisation des travaux sur le terrain.
Le devis Fourreau Télécom précise le coût total et le reste à charge éventuel après déduction de l'aide. Vous décidez librement de poursuivre ou non. Aucun frais n'est engagé sans votre validation écrite.
L'aide raccordement fibre est attribuée une seule fois par logement et n'est pas cumulable avec d'autres aides publiques portant sur les mêmes travaux. Notre équipe vous oriente vers le dispositif le plus avantageux selon votre situation.
Si vous disposez déjà d'une attestation d'échec de raccordement ou d'une décision ASP, mentionnez-le dans votre message : nous accélérons votre dossier.
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41 Rue Cité de l'Abbé Pierre, 69800 Saint-Priest
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SIRET 88426214800023