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Fermeture du cuivre à Lyon.
Préparez la migration fibre.

Lyon fait partie des communes du Rhône où la fermeture du réseau cuivre Orange est programmée. Les 522 000 habitants verront leur ligne ADSL et leur téléphone fixe analogique cessés de fonctionner si la migration vers la fibre n'est pas réalisée à temps. Ce dossier explique le calendrier officiel, les démarches obligatoires et les aides disponibles.

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Diagnostic fibre 169€ TTC, déductible des travaux. Aide État jusqu'à 1 200 € en cas d'échec de raccordement.

Le calendrier officiel pour Lyon

La commune de Lyon (69000, Rhône) est rattachée à la Lot 2 (Z2) du programme national Arcep / Orange de fermeture du réseau cuivre.

Ce que cela signifie

Environ 800 communes : plus aucune nouvelle souscription cuivre depuis janvier 2025. Fermeture technique programmée fin 2026.

Fermeture technique programmée vers 2026, après une fermeture commerciale vers 2025.

Sources officielles

Ce que la fin du cuivre change concrètement à Lyon

Téléphone fixe analogique

Votre ligne fixe classique (combiné à fil ou sans-fil branché sur prise T) cesse de fonctionner. La téléphonie continue uniquement en VoIP, via la box fibre. Le numéro reste portable gratuitement.

ADSL et VDSL2

Toutes les box ADSL et VDSL2 actuellement actives à Lyondeviendront inopérantes. Le remplacement passe par une box fibre fournie par l'opérateur que vous choisissez : Orange, SFR, Free ou Bouygues.

Équipements connectés en RTC

Anciennes alarmes, terminaux de paiement, télé-alarmes ascenseurs, fax analogiques : tous les services adossés à la ligne téléphonique cuivre s'arrêtent et doivent migrer vers une transmission IP ou mobile.

Les blocages techniques qu'on rencontre à Lyon

Le sol de Lyon est composé majoritairement de alluvions de la vallée du Rhône, et le bâti dominant est urbain dense. Cette combinaison génère des contraintes spécifiques pendant la migration cuivre vers fibre :

Contexte local : Métropole de plus de 500 000 habitants, troisième de France. La densité d'infrastructure cuivre Orange y est historiquement forte, et la migration fibre est largement avancée, mais des poches résiduelles ADSL persistent dans certains arrondissements (1er, 4e, 5e). Les copropriétés haussmanniennes des 2e et 6e arrondissements concentrent encore beaucoup de lignes cuivre actives.

Le rôle de Fourreau Télécom à Lyon

Fourreau Télécom est l'intermédiaire technique entre vous et votre opérateur quand la fibre bloque à Lyon. Nous avons l'agrément, l'équipement (détecteur de regard, caméra de fourreau, aiguille fibre, brise-roche) et l'expérience locale du sol alluvions de la vallée du Rhône pour résoudre 95 % des échecs de raccordement signalés sur la commune.

Le diagnostic à 169€ TTC inclut la détection du regard PTT enfoui, le passage caméra dans le fourreau, l'aiguillage manuel et le devis chiffré des travaux nécessaires. Si une remise en état est requise (création de fourreau, ouverture de tranchée, regard neuf), elle est intégrée au devis et le diagnostic devient déductible.

Pour les foyers en situation d'échec de raccordement, l'aide État instaurée par le décret n°2025-674 peut prendre en charge jusqu'à 1 200 € des travaux extérieurs. Fourreau Télécom monte le dossier pour vous.

Vos démarches en 4 étapes

  1. Vérifier votre éligibilité fibre. Tapez votre adresse sur cartefibre.arcep.fr ou sur le test d'un opérateur national. À Lyon, la majorité des adresses sont éligibles mais des poches d'échec subsistent.
  2. Souscrire une offre fibre auprès de l'opérateur de votre choix (parmi Orange, SFR, Free, Bouygues et autres opérateurs alternatifs). Demandez la portabilité de votre numéro fixe et indiquez votre RIO actuel.
  3. Faire intervenir le technicien fibreà la date convenue. Le technicien tire le câble depuis le point de raccordement immeuble ou le regard de rue jusqu'à votre logement. Comptez 1 à 2 heures pour un raccordement standard.
  4. En cas d'échec, demander un diagnostic Fourreau Télécom. Si le technicien repart sans avoir terminé (fourreau bouché, regard introuvable, fibre cassée), notre équipe reprend le dossier sur la partie privative. Diagnostic 169 €, aide État jusqu'à 1 200 € mobilisable.

Questions fréquentes à Lyon

Mon téléphone fixe va-t-il continuer à fonctionner ?

Non. Si votre ligne fixe à Lyon repose sur le cuivre analogique d'Orange, elle sera coupée à la date de fermeture technique de la zone. Pour conserver un téléphone fixe, vous devez migrer vers une offre fibre incluant la téléphonie sur IP (Voix sur IP), ce que proposent tous les opérateurs aujourd'hui.

Quand mon ADSL va-t-il s'arrêter à Lyon ?

Selon le calendrier Arcep, la commune de Lyon est rattachée à la Lot 2 (Z2). La fermeture commerciale est programmée vers 2025, ce qui signifie qu'il ne sera plus possible de souscrire de nouvelle ligne ADSL. La fermeture technique (coupure définitive) interviendra environ un an plus tard. Vérifiez votre situation exacte sur le site Arcep ou auprès de votre opérateur.

Faut-il prévenir la mairie pour les travaux extérieurs ?

Pour les travaux sur la partie privative à Lyon (jardin, allée), aucune déclaration mairie n'est généralement requise. En revanche, dès qu'on intervient sur le domaine public (trottoir, voirie), une autorisation de voirie est obligatoire. Fourreau Télécom gère ces demandes pour vous quand l'intervention le nécessite.

Fourreau Télécom intervient-il chez les particuliers ou les pros ?

Les deux. À Lyon, Fourreau Télécom intervient pour les particuliers (maison individuelle, copropriété) et pour les professionnels (commerce, bureau, atelier, exploitation agricole). Le diagnostic à 169 € TTC est le même point d'entrée dans tous les cas. Pour les chantiers professionnels lourds (multi-bâtiments, zones d'activité), un devis sur mesure est établi.

Les communes voisines sont-elles aussi concernées ?

Oui. Autour de Lyon, les communes voisines comme villeurbanne, caluire-et-cuire, oullins font également partie du programme national de fermeture du cuivre. Le calendrier peut différer légèrement d'une commune à l'autre selon la vague (Z2, Z3, Z4) à laquelle elles sont rattachées. Consultez le site Arcep pour leur situation exacte.

Y a-t-il un risque de coupure du jour au lendemain ?

Non, Orange est tenu d'envoyer un préavis de 9 à 12 mois avant la fermeture technique d'une commune. À Lyon, ce préavis officiel sera transmis aux abonnés concernés et publié sur le site Arcep. Vous avez donc le temps d'organiser la migration, mais il est conseillé de ne pas attendre la dernière minute en raison de la saturation des plannings opérateurs en fin de période.

Communes voisines aussi concernées par la fin du cuivre

Si vous habitez à Lyon, votre commune n'est pas isolée. Les villes voisines suivent le même calendrier de fermeture du cuivre, parfois rattachées à des vagues différentes selon leur taille et la densité du déploiement fibre :

Besoin d'aide pour votre migration à Lyon ?

Appelez Fourreau Télécom au 07 67 13 36 34. Diagnostic complet à 169€ TTC, intervention sous 24 à 48 heures, devis chiffré et aide État jusqu'à 1 200 € mobilisable.

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