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À Saint-Genis-Laval, les 22 000 habitants vivent dans un tissu pavillonnaire des années 1970 où le réseau cuivre Orange a structuré la téléphonie et l'Internet pendant plus de quarante ans. Ce réseau s'arrête. Orange a engagé un plan de fermeture méthodique du cuivre, validé par l'Arcep, qui aboutira à la coupure définitive de toutes les lignes téléphoniques analogiques et de l'ADSL d'ici 2030. La commune de Saint-Genis-Laval est concernée par ce calendrier.
07 67 13 36 34Diagnostic fibre 169€ TTC, déductible des travaux. Aide État jusqu'à 1 200 € en cas d'échec de raccordement.
La commune de Saint-Genis-Laval (69230, Rhône) est rattachée à la Lot 2 (Z2) du programme national Arcep / Orange de fermeture du réseau cuivre.
Environ 800 communes : plus aucune nouvelle souscription cuivre depuis janvier 2025. Fermeture technique programmée fin 2026.
Fermeture technique programmée vers 2026, après une fermeture commerciale vers 2025.
Votre ligne fixe classique (combiné à fil ou sans-fil branché sur prise T) cesse de fonctionner. La téléphonie continue uniquement en VoIP, via la box fibre. Le numéro reste portable gratuitement.
Toutes les box ADSL et VDSL2 actuellement actives à Saint-Genis-Lavaldeviendront inopérantes. Le remplacement passe par une box fibre fournie par l'opérateur que vous choisissez : Orange, SFR, Free ou Bouygues.
Anciennes alarmes, terminaux de paiement, télé-alarmes ascenseurs, fax analogiques : tous les services adossés à la ligne téléphonique cuivre s'arrêtent et doivent migrer vers une transmission IP ou mobile.
Le sol de Saint-Genis-Laval est composé majoritairement de calcaire jurassien, et le bâti dominant est pavillonnaire des années 1970. Cette combinaison génère des contraintes spécifiques pendant la migration cuivre vers fibre :
Contexte local : Sud immédiat de Lyon, accueille l'Observatoire et le futur prolongement du métro B. Bâti mixte : centre village ancien, copropriétés des années 1970 (Beauversant) et pavillons cossus du Pré-Bénin. La migration cuivre vers fibre se heurte aux longues adductions privatives des coteaux et aux colonnes montantes saturées du Beauversant.
Notre métier à Saint-Genis-Laval consiste à débloquer techniquement les raccordements fibre que l'opérateur ne parvient pas à terminer. Détection de regard PTT enfoui par radar, aiguillage manuel, débouchage de fourreau écrasé, création de tranchée neuve : ce sont les interventions que nous menons quotidiennement sur la commune et autour.
Le diagnostic à 169€ TTC inclut la détection du regard PTT enfoui, le passage caméra dans le fourreau, l'aiguillage manuel et le devis chiffré des travaux nécessaires. Si une remise en état est requise (création de fourreau, ouverture de tranchée, regard neuf), elle est intégrée au devis et le diagnostic devient déductible.
Pour les foyers en situation d'échec de raccordement, l'aide État instaurée par le décret n°2025-674 peut prendre en charge jusqu'à 1 200 € des travaux extérieurs. Fourreau Télécom monte le dossier pour vous.
Non, Orange est tenu d'envoyer un préavis de 9 à 12 mois avant la fermeture technique d'une commune. À Saint-Genis-Laval, ce préavis officiel sera transmis aux abonnés concernés et publié sur le site Arcep. Vous avez donc le temps d'organiser la migration, mais il est conseillé de ne pas attendre la dernière minute en raison de la saturation des plannings opérateurs en fin de période.
À Saint-Genis-Laval, l'aide État (décret 2025-674) est demandée par un prestataire labellisé comme Fourreau Télécom. Nous montons le dossier après le diagnostic : description de l'échec de raccordement, devis détaillé, justificatif d'éligibilité du foyer. L'aide est versée directement sur les travaux, vous n'avancez pas la somme totale. Le reste à charge dépend du montant des travaux.
C'est tout à fait possible. À la fermeture du cuivre à Saint-Genis-Laval, vous pouvez simplement souscrire à une offre Internet fibre sans téléphonie (offre dite "double play" Internet + TV) ou conserver uniquement la fibre Internet. La téléphonie fixe n'est plus obligatoire si vous utilisez un mobile.
À Saint-Genis-Laval, le coût varie selon la longueur, le sol (calcaire jurassien dans votre cas), la profondeur réglementaire et les contraintes d'accès. Comptez en ordre de grandeur 70 à 150 € HT du mètre linéaire pour une tranchée enterrée standard. L'aide État jusqu'à 1 200 € peut prendre en charge tout ou partie de ces travaux.
À Saint-Genis-Laval, dès que la fermeture technique du cuivre est prononcée, vous n'avez plus de choix pour conserver une ligne téléphonique fixe et un accès Internet filaire. Vous pourrez toujours utiliser une connexion mobile 4G/5G ou un accès satellite, mais ces alternatives sont en général moins performantes et plus coûteuses qu'une offre fibre.
Plusieurs causes possibles à Saint-Genis-Laval : fourreau privatif écrasé entre votre limite de propriété et la rue, regard PTT enfoui ou disparu, racines d'arbres ayant bouché le fourreau, ou simplement adduction trop longue avec coudes que les techniciens opérateurs ne savent pas franchir. Un diagnostic Fourreau Télécom à 169 € identifie la cause précise.
Si vous habitez à Saint-Genis-Laval, votre commune n'est pas isolée. Les villes voisines suivent le même calendrier de fermeture du cuivre, parfois rattachées à des vagues différentes selon leur taille et la densité du déploiement fibre :
Appelez Fourreau Télécom au 07 67 13 36 34. Diagnostic complet à 169€ TTC, intervention sous 24 à 48 heures, devis chiffré et aide État jusqu'à 1 200 € mobilisable.