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Le plan national de fermeture du réseau cuivre Orange touche directement Saugues. La commune, située dans le Haute-Loire, voit son infrastructure téléphonique historique être progressivement débranchée. Pour les 1 700 habitants, la migration vers la fibre optique n'est plus une option mais une obligation, encadrée par un calendrier ferme.
07 67 13 36 34Diagnostic fibre 169€ TTC, déductible des travaux. Aide État jusqu'à 1 200 € en cas d'échec de raccordement.
La commune de Saugues (43170, Haute-Loire) est rattachée à la Lot 5 (Z5) du programme national Arcep / Orange de fermeture du réseau cuivre.
Vague 5 : finalisation des dernières communes ARA. Fermeture commerciale 2028, technique 2029.
Fermeture technique programmée vers 2029, après une fermeture commerciale vers 2028.
Votre ligne fixe classique (combiné à fil ou sans-fil branché sur prise T) cesse de fonctionner. La téléphonie continue uniquement en VoIP, via la box fibre. Le numéro reste portable gratuitement.
Toutes les box ADSL et VDSL2 actuellement actives à Sauguesdeviendront inopérantes. Le remplacement passe par une box fibre fournie par l'opérateur que vous choisissez : Orange, SFR, Free ou Bouygues.
Anciennes alarmes, terminaux de paiement, télé-alarmes ascenseurs, fax analogiques : tous les services adossés à la ligne téléphonique cuivre s'arrêtent et doivent migrer vers une transmission IP ou mobile.
Le sol de Saugues est composé majoritairement de roche granitique, et le bâti dominant est centre historique. Cette combinaison génère des contraintes spécifiques pendant la migration cuivre vers fibre :
Contexte local : Bourg médiéval du Gévaudan à 960m d'altitude, célèbre pour son musée de la Bête. Centre ancien pavé et bâti pierre. La roche granitique du massif central, l'altitude avec gel rigoureux, le bâti médiéval classé et l'isolement géographique compliquent fortement les chantiers cuivre vers fibre, et les ruelles étroites du centre limitent l'accès aux engins.
Quand la migration cuivre vers fibre échoue à Saugues, c'est rarement la faute de l'opérateur. C'est presque toujours un problème sur le réseau privatif extérieur : votre fourreau, votre regard, votre adduction. Fourreau Télécom est spécialisé exactement sur ce périmètre, et notre diagnostic à 169 € permet d'identifier précisément ce qui bloque.
Le diagnostic à 169€ TTC inclut la détection du regard PTT enfoui, le passage caméra dans le fourreau, l'aiguillage manuel et le devis chiffré des travaux nécessaires. Si une remise en état est requise (création de fourreau, ouverture de tranchée, regard neuf), elle est intégrée au devis et le diagnostic devient déductible.
Pour les foyers en situation d'échec de raccordement, l'aide État instaurée par le décret n°2025-674 peut prendre en charge jusqu'à 1 200 € des travaux extérieurs. Fourreau Télécom monte le dossier pour vous.
À la fermeture technique programmée pour Saugues, votre ligne ADSL et votre téléphone fixe cesseront de fonctionner sans préavis supplémentaire. Vous serez injoignable sur votre numéro fixe et perdrez votre accès Internet jusqu'à souscription d'une offre fibre. C'est pourquoi il est conseillé d'anticiper de plusieurs mois.
Non. À Saugues comme partout, vous devez résilier vous-même votre offre cuivre auprès d'Orange ou de votre opérateur historique. La nouvelle souscription fibre auprès d'un opérateur déclenche automatiquement la portabilité du numéro et la fermeture de l'ancienne ligne, mais il est prudent de bien confirmer la résiliation pour éviter une double facturation.
Oui. Votre opérateur fournira une nouvelle box fibre (boîtier ONT + routeur) qui remplace l'ancienne box ADSL. Le téléphone se branche désormais sur la box fibre via un port RJ11 ou DECT. Si vous utilisez un téléphone fixe analogique classique, il continuera à fonctionner branché sur la nouvelle box. Aucun changement de combiné n'est en principe nécessaire.
À Saugues, vous devez obligatoirement souscrire à une offre fibre incluant la téléphonie. Les opérateurs proposent des offres dites "boîte triple play" (Internet + TV + téléphone) pour environ 20 à 40 € par mois. Pour les personnes âgées ou peu équipées numériquement, certains opérateurs proposent des offres simplifiées avec accompagnement à l'installation.
Non. Tous les services historiques liés au réseau cuivre (Minitel, fax analogique, téléphones à cadran) cessent à la coupure technique. À Saugues, si vous utilisez encore un fax pour votre activité, prévoyez la migration vers un service de fax IP (eFax, FaxBox) ou un équipement compatible.
Les anciens TPE raccordés en ligne téléphonique analogique (RTC) cesseront de fonctionner. À Saugues, les commerçants doivent vérifier auprès de leur banque ou de leur prestataire monétique le passage à un TPE IP ou 4G/5G. Cette migration est généralement prise en charge par le contrat monétique.
Appelez Fourreau Télécom au 07 67 13 36 34. Diagnostic complet à 169€ TTC, intervention sous 24 à 48 heures, devis chiffré et aide État jusqu'à 1 200 € mobilisable.