Accueil / Fermeture du cuivre / Tence
Le plan national de fermeture du réseau cuivre Orange touche directement Tence. La commune, située dans le Haute-Loire, voit son infrastructure téléphonique historique être progressivement débranchée. Pour les 3 111 habitants, la migration vers la fibre optique n'est plus une option mais une obligation, encadrée par un calendrier ferme.
07 67 13 36 34Diagnostic fibre 169€ TTC, déductible des travaux. Aide État jusqu'à 1 200 € en cas d'échec de raccordement.
Tence fait partie de la présélection du lot 7 : plus aucune nouvelle ligne cuivre à partir du 31 janvier 2028, et la date de coupure technique n'est pas encore publiée. Elle interviendra au plus tard fin 2030.
À Tence, 2 489 locaux sur 2 682 sont raccordables à la fibre, soit 93 %. Le réseau fibre y est exploité par Auvergne THD.
Population : 3 111 habitants (INSEE).
À Tence, la date de coupure technique du réseau cuivre n'est pas encore publiée : elle interviendra au plus tard fin 2030. À cette échéance, le téléphone fixe sur prise murale, les box ADSL et VDSL2 et les équipements branchés sur la ligne (alarmes, terminaux de paiement, téléalarmes d'ascenseur) cessent de fonctionner dans la commune. Voir le détail de ce qui s'arrête.
Le sol de Tence est composé majoritairement de roche granitique, et le bâti dominant est bourg rural. Cette combinaison génère des contraintes spécifiques pendant la migration cuivre vers fibre :
Contexte local : Cité du Yssingelais en bord de Lignon. Industries du bois et de la viande historique. Granite du Plateau Vivarais-Lignon, climat continental rigoureux.
Quand la migration cuivre vers fibre échoue à Tence, c'est rarement la faute de l'opérateur. C'est presque toujours un problème sur le réseau privatif extérieur : votre fourreau, votre regard, votre adduction. Fourreau Télécom est spécialisé exactement sur ce périmètre, et notre diagnostic à 169 € permet d'identifier précisément ce qui bloque.
Diagnostic à 169 € TTC, déduit du devis si vous nous confiez les travaux. Ce que comprend le diagnostic · Aide de l'État jusqu'à 1 200 €
Opérateurs présents à Tence : Orange, SFR, Free, Bouygues. Vérifiez l'éligibilité de votre adresse, souscrivez une offre fibre en demandant la portabilité de votre numéro, puis laissez le technicien de l'opérateur tirer le câble. S'il repart sans avoir terminé, nous reprenons la partie située sur votre terrain. Les 4 étapes en détail.
Tapez votre adresse sur le test d'éligibilité d'un opérateur (Orange, SFR, Free, Bouygues) ou sur le site cartefibre.arcep.fr. À Tence, le déploiement est globalement terminé mais des poches d'inéligibilité subsistent, notamment sur les pavillons en zone diffuse ou dans certaines copropriétés. Si vous êtes déclaré inéligible alors que vos voisins le sont, c'est souvent un échec technique sur lequel Fourreau Télécom peut intervenir.
Oui. Le décret n°2025-674 du 18 juillet 2025 met en place une aide État pouvant atteindre 1 200 € pour les foyers en situation d'échec de raccordement fibre. Elle couvre les travaux extérieurs (création de fourreau, regard, génie civil léger) nécessaires pour permettre le passage du câble fibre jusqu'à la maison. À Tence, Fourreau Télécom est habilité à monter le dossier pour vous.
Oui, la portabilité du numéro fixe est gratuite et garantie par la loi. Lorsque vous souscrivez votre nouvelle offre fibre auprès d'un opérateur (Orange, SFR, Free, Bouygues ou un opérateur local desservant Tence), demandez la portabilité de votre ligne en lui fournissant le RIO (relevé d'identité opérateur) de votre ligne actuelle.
Non. Si votre ligne fixe à Tence repose sur le cuivre analogique d'Orange, elle sera coupée à la date de fermeture technique de la zone. Pour conserver un téléphone fixe, vous devez migrer vers une offre fibre incluant la téléphonie sur IP (Voix sur IP), ce que proposent tous les opérateurs aujourd'hui.
Tence fait partie de la présélection du lot 7 : plus aucune nouvelle ligne cuivre à partir du 31 janvier 2028, et la date de coupure technique n'est pas encore publiée. Elle interviendra au plus tard fin 2030. Vérifiez votre adresse sur le site de l'État : « la fermeture du réseau cuivre dans votre commune » (economie.gouv.fr).
Pour les travaux sur la partie privative à Tence (jardin, allée), aucune déclaration mairie n'est généralement requise. En revanche, dès qu'on intervient sur le domaine public (trottoir, voirie), une autorisation de voirie est obligatoire. Fourreau Télécom gère ces demandes pour vous quand l'intervention le nécessite.
Appelez Fourreau Télécom au 07 67 13 36 34. Diagnostic complet à 169€ TTC, intervention sous 24 à 48 heures, devis chiffré et aide État jusqu'à 1 200 € mobilisable.