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Val-Cenis fait partie des communes du Savoie où la fermeture du réseau cuivre Orange est programmée. Les 1 700 habitants verront leur ligne ADSL et leur téléphone fixe analogique cessés de fonctionner si la migration vers la fibre n'est pas réalisée à temps. Ce dossier explique le calendrier officiel, les démarches obligatoires et les aides disponibles.
07 67 13 36 34Diagnostic fibre 169€ TTC, déductible des travaux. Aide État jusqu'à 1 200 € en cas d'échec de raccordement.
La commune de Val-Cenis (73480, Savoie) est rattachée à la Lot 5 (Z5) du programme national Arcep / Orange de fermeture du réseau cuivre.
Vague 5 : finalisation des dernières communes ARA. Fermeture commerciale 2028, technique 2029.
Fermeture technique programmée vers 2029, après une fermeture commerciale vers 2028.
Votre ligne fixe classique (combiné à fil ou sans-fil branché sur prise T) cesse de fonctionner. La téléphonie continue uniquement en VoIP, via la box fibre. Le numéro reste portable gratuitement.
Toutes les box ADSL et VDSL2 actuellement actives à Val-Cenisdeviendront inopérantes. Le remplacement passe par une box fibre fournie par l'opérateur que vous choisissez : Orange, SFR, Free ou Bouygues.
Anciennes alarmes, terminaux de paiement, télé-alarmes ascenseurs, fax analogiques : tous les services adossés à la ligne téléphonique cuivre s'arrêtent et doivent migrer vers une transmission IP ou mobile.
Le sol de Val-Cenis est composé majoritairement de roche granitique, et le bâti dominant est station de montagne. Cette combinaison génère des contraintes spécifiques pendant la migration cuivre vers fibre :
Contexte local : Commune nouvelle issue de fusion en 2017, regroupe la station de ski et des hameaux anciens en haute Maurienne. Bâti d'altitude (1300m+) avec chalets et copros touristiques. Le gel hivernal très rigoureux, la neige durable et l'isolement géographique limitent la programmation des chantiers cuivre vers fibre principalement à juin-septembre.
Fourreau Télécom est l'intermédiaire technique entre vous et votre opérateur quand la fibre bloque à Val-Cenis. Nous avons l'agrément, l'équipement (détecteur de regard, caméra de fourreau, aiguille fibre, brise-roche) et l'expérience locale du sol roche granitique pour résoudre 95 % des échecs de raccordement signalés sur la commune.
Le diagnostic à 169€ TTC inclut la détection du regard PTT enfoui, le passage caméra dans le fourreau, l'aiguillage manuel et le devis chiffré des travaux nécessaires. Si une remise en état est requise (création de fourreau, ouverture de tranchée, regard neuf), elle est intégrée au devis et le diagnostic devient déductible.
Pour les foyers en situation d'échec de raccordement, l'aide État instaurée par le décret n°2025-674 peut prendre en charge jusqu'à 1 200 € des travaux extérieurs. Fourreau Télécom monte le dossier pour vous.
Le cuivre transmet l'information par signal électrique sur paires torsadées de fils de cuivre. La fibre optique transmet par impulsions lumineuses dans un fil de verre extra-fin. La fibre apporte un débit jusqu'à 100 fois supérieur (de 8 Mbit/s ADSL maximum à 1 Gbit/s et plus en fibre), une stabilité supérieure et une consommation électrique 4 fois moindre côté réseau.
À Val-Cenis, vous trouverez les principaux opérateurs nationaux : Orange, SFR, Free, Bouygues. Certains opérateurs locaux ou alternatifs peuvent aussi être présents selon les zones. Comparez les offres en fonction du débit, du prix et des engagements avant de souscrire.
À Val-Cenis, la grande majorité des immeubles sont raccordés ou raccordables. Si votre copropriété n'est pas encore fibrée, il faut un vote en AG pour autoriser l'opérateur d'immeuble à installer le câble. La loi facilite cette procédure (mesure type "droit à la fibre") et le syndic doit présenter au moins une proposition d'opérateur d'immeuble.
À la fermeture technique programmée pour Val-Cenis, votre ligne ADSL et votre téléphone fixe cesseront de fonctionner sans préavis supplémentaire. Vous serez injoignable sur votre numéro fixe et perdrez votre accès Internet jusqu'à souscription d'une offre fibre. C'est pourquoi il est conseillé d'anticiper de plusieurs mois.
Non. À Val-Cenis comme partout, vous devez résilier vous-même votre offre cuivre auprès d'Orange ou de votre opérateur historique. La nouvelle souscription fibre auprès d'un opérateur déclenche automatiquement la portabilité du numéro et la fermeture de l'ancienne ligne, mais il est prudent de bien confirmer la résiliation pour éviter une double facturation.
Oui. Votre opérateur fournira une nouvelle box fibre (boîtier ONT + routeur) qui remplace l'ancienne box ADSL. Le téléphone se branche désormais sur la box fibre via un port RJ11 ou DECT. Si vous utilisez un téléphone fixe analogique classique, il continuera à fonctionner branché sur la nouvelle box. Aucun changement de combiné n'est en principe nécessaire.
Appelez Fourreau Télécom au 07 67 13 36 34. Diagnostic complet à 169€ TTC, intervention sous 24 à 48 heures, devis chiffré et aide État jusqu'à 1 200 € mobilisable.