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Fermeture du cuivre à Aurillac.
Préparez la migration fibre.

À Aurillac, les 25 000 habitants vivent dans un tissu centre historique où le réseau cuivre Orange a structuré la téléphonie et l'Internet pendant plus de quarante ans. Ce réseau s'arrête. Orange a engagé un plan de fermeture méthodique du cuivre, validé par l'Arcep, qui aboutira à la coupure définitive de toutes les lignes téléphoniques analogiques et de l'ADSL d'ici 2030. La commune de Aurillac est concernée par ce calendrier.

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Diagnostic fibre 169€ TTC, déductible des travaux. Aide État jusqu'à 1 200 € en cas d'échec de raccordement.

Le calendrier officiel pour Aurillac

La commune de Aurillac (15000, Cantal) est rattachée à la Lot 3 (Z3) du programme national Arcep / Orange de fermeture du réseau cuivre.

Ce que cela signifie

Environ 2 700 communes : fermeture commerciale courant 2026, ligne coupée courant 2027.

Fermeture technique programmée vers 2027, après une fermeture commerciale vers 2026.

Sources officielles

Ce que la fin du cuivre change concrètement à Aurillac

Téléphone fixe analogique

Votre ligne fixe classique (combiné à fil ou sans-fil branché sur prise T) cesse de fonctionner. La téléphonie continue uniquement en VoIP, via la box fibre. Le numéro reste portable gratuitement.

ADSL et VDSL2

Toutes les box ADSL et VDSL2 actuellement actives à Aurillacdeviendront inopérantes. Le remplacement passe par une box fibre fournie par l'opérateur que vous choisissez : Orange, SFR, Free ou Bouygues.

Équipements connectés en RTC

Anciennes alarmes, terminaux de paiement, télé-alarmes ascenseurs, fax analogiques : tous les services adossés à la ligne téléphonique cuivre s'arrêtent et doivent migrer vers une transmission IP ou mobile.

Les blocages techniques qu'on rencontre à Aurillac

Le sol de Aurillac est composé majoritairement de sol volcanique, et le bâti dominant est centre historique. Cette combinaison génère des contraintes spécifiques pendant la migration cuivre vers fibre :

Contexte local : Préfecture du Cantal, ville la plus enclavée de France métropolitaine selon l'INSEE. Sol volcanique des monts du Cantal. La distance et l'isolement géographique allongent significativement les délais de migration cuivre vers fibre par rapport au reste de la région ARA.

Le rôle de Fourreau Télécom à Aurillac

Notre métier à Aurillac consiste à débloquer techniquement les raccordements fibre que l'opérateur ne parvient pas à terminer. Détection de regard PTT enfoui par radar, aiguillage manuel, débouchage de fourreau écrasé, création de tranchée neuve : ce sont les interventions que nous menons quotidiennement sur la commune et autour.

Le diagnostic à 169€ TTC inclut la détection du regard PTT enfoui, le passage caméra dans le fourreau, l'aiguillage manuel et le devis chiffré des travaux nécessaires. Si une remise en état est requise (création de fourreau, ouverture de tranchée, regard neuf), elle est intégrée au devis et le diagnostic devient déductible.

Pour les foyers en situation d'échec de raccordement, l'aide État instaurée par le décret n°2025-674 peut prendre en charge jusqu'à 1 200 € des travaux extérieurs. Fourreau Télécom monte le dossier pour vous.

Vos démarches en 4 étapes

  1. Vérifier votre éligibilité fibre. Tapez votre adresse sur cartefibre.arcep.fr ou sur le test d'un opérateur national. À Aurillac, la majorité des adresses sont éligibles mais des poches d'échec subsistent.
  2. Souscrire une offre fibre auprès de l'opérateur de votre choix (parmi Orange, SFR, Free, Bouygues et autres opérateurs alternatifs). Demandez la portabilité de votre numéro fixe et indiquez votre RIO actuel.
  3. Faire intervenir le technicien fibreà la date convenue. Le technicien tire le câble depuis le point de raccordement immeuble ou le regard de rue jusqu'à votre logement. Comptez 1 à 2 heures pour un raccordement standard.
  4. En cas d'échec, demander un diagnostic Fourreau Télécom. Si le technicien repart sans avoir terminé (fourreau bouché, regard introuvable, fibre cassée), notre équipe reprend le dossier sur la partie privative. Diagnostic 169 €, aide État jusqu'à 1 200 € mobilisable.

Questions fréquentes à Aurillac

Quand mon ADSL va-t-il s'arrêter à Aurillac ?

Selon le calendrier Arcep, la commune de Aurillac est rattachée à la Lot 3 (Z3). La fermeture commerciale est programmée vers 2026, ce qui signifie qu'il ne sera plus possible de souscrire de nouvelle ligne ADSL. La fermeture technique (coupure définitive) interviendra environ un an plus tard. Vérifiez votre situation exacte sur le site Arcep ou auprès de votre opérateur.

Faut-il prévenir la mairie pour les travaux extérieurs ?

Pour les travaux sur la partie privative à Aurillac (jardin, allée), aucune déclaration mairie n'est généralement requise. En revanche, dès qu'on intervient sur le domaine public (trottoir, voirie), une autorisation de voirie est obligatoire. Fourreau Télécom gère ces demandes pour vous quand l'intervention le nécessite.

Fourreau Télécom intervient-il chez les particuliers ou les pros ?

Les deux. À Aurillac, Fourreau Télécom intervient pour les particuliers (maison individuelle, copropriété) et pour les professionnels (commerce, bureau, atelier, exploitation agricole). Le diagnostic à 169 € TTC est le même point d'entrée dans tous les cas. Pour les chantiers professionnels lourds (multi-bâtiments, zones d'activité), un devis sur mesure est établi.

Les communes voisines sont-elles aussi concernées ?

Oui. Autour de Aurillac, les communes voisines comme arpajon-sur-cere, aurillac, naucelles font également partie du programme national de fermeture du cuivre. Le calendrier peut différer légèrement d'une commune à l'autre selon la vague (Z2, Z3, Z4) à laquelle elles sont rattachées. Consultez le site Arcep pour leur situation exacte.

Y a-t-il un risque de coupure du jour au lendemain ?

Non, Orange est tenu d'envoyer un préavis de 9 à 12 mois avant la fermeture technique d'une commune. À Aurillac, ce préavis officiel sera transmis aux abonnés concernés et publié sur le site Arcep. Vous avez donc le temps d'organiser la migration, mais il est conseillé de ne pas attendre la dernière minute en raison de la saturation des plannings opérateurs en fin de période.

Comment se déroule l'aide État jusqu'à 1 200 € ?

À Aurillac, l'aide État (décret 2025-674) est demandée par un prestataire labellisé comme Fourreau Télécom. Nous montons le dossier après le diagnostic : description de l'échec de raccordement, devis détaillé, justificatif d'éligibilité du foyer. L'aide est versée directement sur les travaux, vous n'avancez pas la somme totale. Le reste à charge dépend du montant des travaux.

Communes voisines aussi concernées par la fin du cuivre

Si vous habitez à Aurillac, votre commune n'est pas isolée. Les villes voisines suivent le même calendrier de fermeture du cuivre, parfois rattachées à des vagues différentes selon leur taille et la densité du déploiement fibre :

Besoin d'aide pour votre migration à Aurillac ?

Appelez Fourreau Télécom au 07 67 13 36 34. Diagnostic complet à 169€ TTC, intervention sous 24 à 48 heures, devis chiffré et aide État jusqu'à 1 200 € mobilisable.

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