Accueil / Fermeture du cuivre / Problèmes
Les dispositifs de téléalarme (bracelet, médaillon, boîtier mural) pour personnes âgées maintenues à domicile fonctionnent majoritairement sur ligne cuivre RTC. La fermeture du réseau Orange représente un risque vital si la migration n'est pas anticipée. Fourreau Télécom intervient en priorité pour ces situations sensibles.
07 67 13 36 34Le boîtier de téléalarme se branche sur la prise téléphonique classique. En cas d'alerte (chute détectée, appui sur le médaillon), le boîtier compose automatiquement le numéro du centre de téléassistance. Sur cuivre fermé, l'appel ne passe plus. La personne est dans l'incapacité d'être secourue rapidement. Délai moyen entre fermeture cuivre annoncée et incidents constatés : 2 à 8 semaines.
Boîtier compatible IP qui se branche sur la box fibre. Solution la moins coûteuse mais dépendante de la box (panne d'électricité = perte du service). Recommandé : ajouter une batterie de secours (onduleur) de 4h minimum sur la box. Coût : 30-50 € le boîtier, 25-35 € HT/mois pour l'abonnement téléassistance.
Boîtier équipé d'une carte SIM 4G autonome, fonctionne même en cas de panne électrique grâce à sa batterie intégrée (12-72h selon modèle). Indépendant de la box fibre. Solution recommandée par les ARS pour les personnes vivant seules. Coût : 50-100 € le boîtier, 30-40 € HT/mois abonnement.
Si le boîtier est branché sur une prise téléphonique classique (RJ11) et que le service de téléalarme demande votre numéro fixe, c'est du cuivre RTC.
Souvent partagé : le boîtier neuf est fourni gratuitement par certains prestataires (Présence Verte, Vitaris, Filien). Vérifier les conditions du contrat.
Fourreau Télécom intervient sous 24-48h sur Saint-Priest et environ. Coordination avec le téléassisteur pour activation immédiate.
Appelez Fourreau Télécom au 07 67 13 36 34. Diagnostic complet à 169 € TTC, intervention sous 24 à 48 heures.